为优质内容服务买单的“付费一代”

Casey
为优质内容服务买单的“付费一代”

三月的最后一天,我们在《青春有你》VIP千人见面会上见识到了追星粉丝的疯狂力量。

而在聊天中我们发现,除了“粉丝”这一心理标签,这群年轻人也是愿意为各种优质内容服务买单的“付费一代”:正如愿意为无印良品、健身瑜伽、brunch和海淘生鲜买单,(投黑马  Tou.vc  专注于文创领域的众筹平台)他们听着正版的音乐,订阅知识付费课程,为了抢先看网剧全集而成为视频网站会员。

他们拥有怎样的娱乐消费心理?我们和近百位视频会员聊了聊他们的付费动机,试图剖析中国亿级付费会员背后,人们在享受着怎样的生活又在为什么而付费。我们选取了一下五个典型故事试图呈现一二。

为情怀付费,

但也考虑性价比

“他是来自匠星娱乐的训练生……”当PD张艺兴念出“嘉羿”两个字的时候,守在屏幕前的糖糖瞬间泪崩。

《青春有你》收官之夜,李汶翰、李振宁、姚明明、管栎、嘉羿、胡春杨、夏瀚宇、陈宥维、何昶希组成九人团体UNINE出道。作为嘉羿的粉丝,糖糖最大的心愿就是能够到现场亲眼见证idol出道。虽然没能去成,但让她欣慰的是,爱奇艺会员独享的蓝光超清画质,让自己虽不在现场,却如身临其境。

刚上大学那会儿,出于专业需要,她经常在B站、爱奇艺上看大量英文电影美剧等,渐渐习惯了后者声效画面所带来的舒适感,自然而然成为了会员、观看的内容也扩展到综艺、国内影视剧等。而今年第一次“认真“追星的她,三月末,在爱奇艺举办的千人见面会上已经近距离接触到了嘉羿,这让她至今都激动难奈。她早就知道平台针对会员有很多线下福利活动,室友里面既有林彦俊的粉丝,又有赵丽颖的拥趸,都参加过会员线下见面会,而这次轮到了自己。

除此之外,她还会在薄荷阅读、豆瓣电子书付费看书。对于互联网付费产品,她首先追求的就是“有用”,性价比高,其次无论是视觉还是功能各方面的用户体验要足够好,再就是内容足够丰富。此前她也是网易云音乐的忠实会员,但后来因为其音乐版权的缺失,就停止了续费,“虽然界面设计、体验都很有逼格,但我作为学生,还做不到仅仅为情怀付费”

如果不是因为要送嘉羿出道,按照往常,清明节糖糖应该在外旅游。对她而言,这同样是一种“有用”的娱乐消费方式,“不是说行万里路胜读万卷书嘛”,她总是能够在适当的时间淘到便宜的机票酒店,比如600块的上海香港往返机票,90多块钱住五星级酒店。这种“薅羊毛”的乐趣,糖糖在爱奇艺会员俱乐部也有体会,她在上面领过屈臣氏的3折优惠券、luckin coffee 6.6折优惠券等。

这个五一,她打算去成都看大熊猫,正好可以用到刚在平台上领取的简途旅行卡,坐巴士直达景区,也用在上面领取的酒店会员卡订到了便宜舒适的酒店。

精神世界不能将就,

一切满足精神愉悦的东西都值得买单

“手持晃动与特写,破碎与窒息,依然是那个熟悉的娄烨。”4月5日,看完《风中有朵雨做的云》木子如此写道。

翻看木子的朋友圈,他的动态几乎都与电影相关。而他所有的周末、假期等空闲时间也大部分都花费在了电影上。这个假期,他又去到电影院二刷三刷了王小帅的《地久天长》、奥斯卡影片《绿皮书》等,剩余时间视频网站上看了10多部老片。

日常工作中,木子每天需要和一串串数字打交道,理性思维占据上风。电影对其而言属于感性消遣的精神调和,构成了工作之外的行为引力。一般情况下,他都会热衷于去到电影院看片,然后像将士清点战利品一样,对上映中的影片一一打上“已看”标记,写下或长或短的评论,一年花费在电影上的钱差不多要五六千块,看片量每年400多部。

但影院满足不了他庞大的观影需求,视频网站成了弥补空缺的私人影院,因为工作忙碌错过去影院观看的新片,大都在爱奇艺做了首发或独播,让他少了等待的煎熬可以在第一时间一睹为快。此外,他还能在上面解锁一部部国内外经典影片,重温已看电影,文艺院线更是他的心头好,“内容充足,每个人都能各取所需,可以看到自己想看的电影”他解释自己这么多年一直是平台会员的原因。

看书则是对抗工作的另外一种精神慰藉,他读王小波、余华、鲁迅,也读约翰·厄普代克、屠格涅夫,也看吕克·达内的电影手记《影像背后》,最近在看《百年孤独》作者马尔克斯亲自执笔的自传《活着为了讲述》。在他家里有一面墙书架,上面摆满了他喜欢的每一个作者的全部作品,“电影于我是空气的话,那么书就是水,缺一个都不行”。

去年11月,木子喜欢上了滑雪,花不少钱买了装备,一个冬天过去,他已经在中级赛道上滑得游刃有余,“希望有生之年能滑上黑道”。

在他看来,精神世界不能将就,一切让其精神愉悦的东西都值得消费。

有了娃的我更要独立,

“精神”和“肉体”要两手一起抓

四年前,六月怀孕生子进入了人生的新阶段,那段日子对她而言,既尝到初为人母的喜悦,也历经了产后抑郁的低落与失眠。彼时,《盗墓笔记》电视剧正在爱奇艺播出,而大学时候她就是南派三叔的铁杆书迷,便充了会员,“每晚孩子哭闹导致我情绪极度崩溃,而这部剧的出现可以说是让我从这个泥沼里拽了出来,既然睡不着,就刷剧,反而忘记了其他烦心事”。

第一年会员到期后,《老九门》又播出了,六月又续了一年,“上面的剧集内容太多了,不管是自制的,还是购买的版权剧,总是能让你追完一部又会接着追下一部”,之后六月又相继追了《鬼吹灯之牧野诡事》《河神》《灵魂摆渡》等悬疑剧,以及《你好,旧时光》《最好的我们》以及今年上线的《独家记忆》等青春自制剧,“青春剧真的是看一部爱一部啊,尤其对于我这种大龄女青年,一下子回到了学生时代”。

对六月影响比较大的还有一档爱奇艺的自制综艺《爱上超模》,生完孩子后六月的身材走型,体重从过去的90斤一下子飙升至120,“一部分抑郁也有这方面原因,你会变得特别没自信”,看了《爱上超模》后,(投黑马  Tou.vc  专注于文创领域的众筹平台)六月激起了减肥的动力,她花了一笔不小数目的资金请了一个私教,花了3个多月时间减掉了20多斤。直到现在,她依然保持健身的习惯,每周会去上两到四节国标舞,只要一有时间就去家门口的学校体育馆游泳。下周还准备和同事一起去《超级猩猩》体验一下。

最近她追完了《都挺好》,“都说这部剧与《延禧攻略》一样“爽”,那你还要怎样,看剧不就是为了快乐吗?”

今年六月开始计划生二胎了,这是几年前的自己从未想过的事情,她不想再经历抑郁与身材走样的日子,现在她已经克服了恐惧,“我已经知道如何去抵御那两种困难,从而保持快乐和健康了,所以我从不吝为这两样东西花钱“。

我想用音乐作为墓志铭

3月份,迪哥跑去法国参加了Tomorrowland Winter-一场在冰天雪地里举办的音乐节,这是全球最大规模的电子音乐节之一Tomorrowland今年开启的新项目。

从2017年去到比利时第一次看了Tomorrowland后,每年的7月,就成了迪哥最期待的月份,以至于Tomorrowland Winter他也不愿意错过,再过三个月,他将第三次赶赴Tomorrowland音乐节盛会。

上大学那会儿,国内音乐节远不如现在繁盛,live house演出也不是随处可见,演唱会倒是不少,但对于学生而言,门票太贵。迪哥就在网上看音乐综艺,《中国好声音》《我是歌手》陪他度过了大学的最后时光。

2014年毕业后,迪哥做起了音乐相关工作,每年奔波在各类音乐节、现场演出、明星演唱会上,这是他梦寐太久的事情。但看音乐综艺却没有被他从娱乐生活中划掉,“看现场带来的是零距离的音乐冲击,既有感官上的也有身心上的,综艺带来的则是音乐对视觉与听觉的无干扰俘获”。

而《偶像练习生》《中国音乐公告牌》《中国新说唱》《青春有你》等音乐综艺的涌现让迪哥分别体验到了不同形式的节目类型、不同风格的音乐带给自己前所未有的感受。更重要的是,每个音乐节目都会配以会员独享的衍生节目,比如《中国新说唱》的《陪你看说唱》,《中国音乐公告牌》的《打榜日记》,《青春有你》的《青春艺能学院》,精彩程度不亚于正片。而今另一档新音乐综艺《我是唱作人》也将在4月12日上线播出,又将有一大波原创音乐涌入市场。

同时,迪哥也是Apple Music 和酷狗音乐、网易云音乐几大互联网音乐APP的会员,“我可以听到高音质的歌曲,也能听到很多歌手的好作品,不会因为想听哪首歌而受到限制”,当然他也会花小一万块钱买一副耳机。“这就像女人花几万块钱买包一样”。对迪哥而言,音乐不只是兴趣爱好,是他生活的全部。

“如果未来墓志铭可以是声音的话,我想制作一段音乐放在自己墓前”他说。

“娱中有学”,娱乐也要讲究“ROI”

2018年,《灵魂摆渡·黄泉》《陈翔六点半之铁头无敌》《济公神龙之再现》《济公之英雄归位》等多部网大在爱奇艺上拿到了数千万的票房分账,其中《灵魂摆渡·黄泉》更是高达4000多万,并在上海国际电影电视节互联网影视峰会上获得“年度精品网络电影”。

大麦期待自己未来有天能成为其中某部网大或者网剧的操盘手。

他一直为这天的到来而努力。所以看网大、刷剧,在娱乐之余,也多了一层更为重要的意义:学习。为了学习,大麦购买了爱奇艺等平台会员,他看遍了平台上的网大、网剧,他学习其中的剧情构建、故事讲述方式、题材如何扩容等等。通过“拉片”来汲取优秀影片中美术、运镜等突出之处。然后把所学知识运用到实践中去。

此外,他会自费参加各种电影论坛、电影节、沙龙交流活动,结交人脉,丰富阅历。 “有人炒房、有人炒股、买基金,投资方式各不相同,我这也是一种投资,而且是自我价值投资。别人可能看电影看剧是纯粹为了消遣娱乐,我是在娱乐的同时还有所学。”

大麦在摄影爱好上也是舍得花钱,一年要去到国外四五次拍摄人、景与生活,用他的话说,这有利于激发灵感,也有助于他挖掘生活题材,“景色怡人,也会影响你如何做到影片画面怡人,也能接触到不同的人物,不同的故事,可能会产生不同的灵感”。

总的来说,虽然每人的生活轨迹不同,在娱乐消费方面有不同的价值观,但整体上,他们都愿意为优质的内容付费,也乐意为自己青睐的、有价值的互联网产品买单。

同时,他们也是最挑剔的一群人。功能体验是否极致、内容能否满足需求、界面是否舒适简洁等等都会影响其消费决策,他们奉行轻奢主义,讲究性价比,对精神娱乐消费非常看重。他们最忠诚,也最容易移情。

随着视频娱乐进入亿级会员时代,电商会员、生鲜超市、知识付费在这两年如火如荼,这也为蓬勃发展的娱乐内容付费产业带来了积极的信号。(投黑马  Tou.vc  专注于文创领域的众筹平台)对平台而言,不仅需要过硬的内容制作能力和立体化的运营能力,还需要了解用户消费需求,为其定制甚至创造需求,并以更丰富的娱乐体验满足需求。总归是那个道理:用户需求多元化,懂用户,才知道为他们提供什么样的娱乐。 娱乐产业,未来可期。

(文章来源于:娱乐产业摘编)