创始人如何走出低谷?

“失败再多次都无所谓,成功一次就够了。”

可在成功之前,每一位创业者会经历无数次失败,数次跌落创业低谷。尤其在当下,复杂多变的外部环境增加了创业者的难度,不少企业一不留神就可能滑入发展的低谷。

数年前,在YC 的晚宴上,来自硅谷的天使投资人Paul Graham 画了一条创业过程中创业者的情绪曲线,将创业者的心理活动状况大致分为亢奋期、低谷期、稳定期三个阶段。在整个创业过程中,这三个阶段不断循环的,其中低谷期是最灰暗漫长的。

创业低谷期,应该是创业者最无助的时刻。公司经营受阻,前路迷雾重重,身为掌舵人把控着公司未来走向,却不知道该如何抉择?如何熬过低谷、跨越周期?这些问题很难在传统的商业教材中找到答案。

前车之鉴,后事之师。其实,很多知名创业者在取得傲人成绩之前,也陷入过令人崩溃的低谷时期,或是市场选择失误,或者是陷入财务困难。进退维谷时刻,他们不断磨练心智,最终带领着公司走向创造更大价值的关键阶段。以下是他们身处低谷并奋起反击的故事,Enjoy:

马斯克:吞着玻璃凝视深渊

在外人眼里,“硅谷钢铁侠”马斯克风光无限、逆商超绝,总能在绝境中杀出一条血路。光环之下,马斯克作为创业者经历了数次至暗时刻,几乎快突破他所能承受的极限。马斯克曾经说过:创业就是一边咀嚼玻璃,一边凝视深渊。

时间回到2008年,全球金融危机爆发,马斯克意外滑落人生低谷。这一年,SpaceX三次试射失败,特斯拉接近破产边缘。

就在事业状况百出的时候,相恋10年结婚8年的发妻并将他告上法庭;原来的合作伙伴、特斯拉创始人起诉、讨伐他,试图将他踢出局;甚至有网站开设“特斯拉死亡倒计时”栏目,发布一系列文章……众人也貌似早已密谋好一样,一同将箭头指向他。

马斯克当时极为痛苦。“他有睡惊症,只在睡梦中尖叫,有时候还像是在挠我。那真的很恐怖。我很害怕,而他当时也很绝望。”马斯克女友曾回忆:“有时候他冲进洗手间开始呕吐,开始驼背,走路时脚趾发僵。”

“大多数经历过这种压力的人都退缩了。”投资人格拉西亚斯说,“他们会作出糟糕的决定。但马斯克变得更加理性,仍然能够做出清晰而有远见的决定,甚至做得更好。”面对外部重重压力,马斯克想尽办法筹措资金,还给SpaceX团队设定了六周内将新火箭运到夸贾林岛的最后期限。

2008年9月,SpaceX的第四次发射终于成功了。正如马斯克所说:“世界上完成这种壮举的国家屈指可数,这种项目一般都是由国家来完成的,而不是某个公司……这绝对是我人生中最棒的一天!”这也是马斯克一跃而起的支点。

庆功会结束没多久,马斯克就开始了新一轮融资之旅,因为公司已经几近弹尽粮绝。后来,马斯克筹措的资金成功救活特斯拉与SpaceX两家公司,SpaceX也在性命攸关之时获得了NASA 16亿美元的合同款,得以继续完成未竟的太空冒险。

现如今,马斯克依旧不知疲惫地经营着旗下诸多公司,为“殖民火星”、延续人类文明的使命不停歇地奋斗。在这过程中,他仍有过情绪崩溃的时候,但他越发坚强,并继续保持理性,并做出高质量的决策。

黄仁勋:Nvidia离破产只有30天

“在英伟达创立初期,我经历了失败,极大的失败,所有的失败都令人羞愧和尴尬。很多都几乎使我们走向了灭亡。”今年,英伟达创始人兼首席执行官黄仁勋现身中国台湾大学毕业典礼,并分享了曾经的低谷时刻。

选错市场方向可能是不少创业者走向失败的原因之一。在英伟达创立初期,押注在错误的技术方向也同样差点让英伟达走向破产的深渊。

1993年,黄仁勋与两位志同道合的工程师共同创立英伟达,立志将公司做到计算机图形处理领域的大哥。可现实就是残酷。起初,黄仁勋和团队耗时两年打造了第一款显卡产品NV1。但由于不兼容竞争对手3DFX的Glide 3D标准,销售表现十分惨淡,最终英伟达不得不停止销售NV1。

好在这款产品吸引了视频游戏制造商Sega的注意,并与之建立了合作。经过了一年的开发期程,英伟达的团队意识到其设计的架构是错误策略。同时,微软即将宣布基于反向纹理映射和三角形的Windows 95 Direct3D。这代表着如果英伟达完成了SEGA的游戏机,公司将会创造出与Windows不相容的产品。

“但如果我们不完成这个合约,我们就会破产。无论如何,英伟达都会面临倒闭的命运。”黄仁勋说。幸运的是,英伟达当时的合作方游戏公司Sega信守承诺,没有取消两家公司的合作,这让英伟达暂时拜托了倒闭的窘境。

可是,黄仁勋想要拯救奄奄一息的英伟达,就必须破釜沉舟。他将英伟达的战略从游戏主机转向PC市场,并挖来了从游戏设计公司晶体动力挖来DavidKirk博士担任首席科学家,组织了一个庞大的研发团队。在微软带动下,英伟达开始与下游厂商纷纷结成伙伴,最终活了下来。

或许正因为这次经历,黄仁勋才一直保持着创业初期的紧张感。据《经济学人》之前的一篇报道,黄仁勋常挂在嘴边的一句话是“我们总是离倒闭还有30天”(原文:Were always 30 days away from going out of business)。即便英伟达已经成为全球GPU领导者,黄仁勋依然视英伟达为创业公司来运营,快速决策并要求快速执行。

乔布斯:我的失败满城皆知

前不久,OpenAI罢免CEO Sam Altman的宫斗戏,以奥特曼(Sam Altman)班师回朝落下帷幕。这样的人事变动让不少人联想到乔布斯的故事,不同的是,奥特曼回归OpenAI只用了5天,乔布斯回归苹果花了12年时间。

在后人看来,乔布斯出走的12年时间依旧成就不少伟大的事业,值得称赞。可对于当时的乔布斯而言,这场突如其来的“辞退”犹如惊天巨雷,差点击垮意气风发的他。

在30岁那年,乔布斯创办的苹果公司刚发布一款很棒的产品——麦金塔电脑,而他本人却被自己亲自招聘的人“开除”。“我成年后全部生活的重心不复存在,这对我是一个毁灭性的打击。有几个月,我都真的不知道该做些什么。我觉得,我让企业界的先辈们失望了——我丢掉了传到我手上的接力棒。这个失败弄得满城皆知,我甚至想过逃离硅谷。”乔布斯在2005年的一场演讲中分享了当时的状态。

暂时离开未尝不是一件好事,乔布斯也很快意识到这点。“我渐渐地开始有了明确的想法——我仍然热爱我做过的一切。苹果公司发生的变故并没有丝毫改变这一点。我被驱逐了,但我仍然热爱我的事业。所以我决定重新开始。”

1985年,乔布斯离开苹果后创办了NeXT,专注打造计算机工作站,并于1988年推出了其突破性的NeXT Computer。虽然该款产品在当时销量不佳,但却为革新计算机行业做出了极大贡献。NeXT最突出的贡献之一,就是面向对象编程和图形用户界面,这也为科技行业的未来发展奠定了基础,也为乔布斯重回苹果埋下伏笔。

此外,乔布斯在离开苹果一年后,即1986年,从乔治·卢卡斯旗下的卢卡斯影业收购了图形部门,成立了一家名为皮克斯的新公司,致力于开发3D动画工具。该公司制作了世界第一部用电脑制作的动画片《玩具总动员》,它现在是世界上最成功的动画工作室。十年后,迪士尼以74亿美元的价格彻底收购了皮克斯,乔布斯因此成为迪士尼的单一最大股东,并一直担任董事会成员直至去世。

就在乔布斯新事业一路畅通的时候,苹果公司却发展得不及预期。自从乔布斯离开,苹果公司几乎每一款新产品都以失败告终。为了寻求重振Mac的方法,苹果公司购买了NeXT,希望基于NeXTSTEP构建新的Mac操作系统。借此机会,乔布斯回到了苹果公司,并让苹果公司起死回生,先后发布了一系列革命性的产品,如iPhone、iPad、Mac等,最终让苹果公司成为全球最具影响力和价值的科技企业之一。

达利欧:我的一败涂地是在我身上发生过的最好的事情之一

瑞·达利欧(Ray Dalio)被美国《时代》杂志评选为全球 100 位最有影响力的人物之一,创办的桥水基金也是世界上最赚钱的公司之一。

但达利欧不是传统意义上的“精英”,也曾经历过濒临破产的绝望阶段。1982年,达利欧经营的“桥水基金”(Bridge Water)有声有色,自己也在业内开始小有名气。这年8 月,墨西哥债务违约,几乎所有人都清楚地看到,很多其他国家也会步其后尘。这件事非同小可,因为美国银行正在向像墨西哥一样高风险的其他国家提供贷款,总额约为其资本金总和的 250%。

当时,达利欧作为专家出席了美国国会的经济听证会,并在公开场合自信地宣称,我们正在走向一场萧条,并解释了原因,后续也大幅做空股市。但事情发展超出达利欧的意料,美联储的成功兜底。这场判断失误几乎让他输光了一切,公司濒临破产,只剩他一人。

几乎破产的达利欧,甚至筹不到足够的钱买一张飞机票去得克萨斯州拜访一个潜在客户,尽管他知道自己可能从中赚到的服务费是票价的很多倍,但最终没有成行。最困难时,他向父亲借了4000美元维持生计,又卖掉家里的两辆车才熬过去。

好在这次低谷时期让达利欧有时间深刻反思。“回头来看,我的一败涂地是在我身上发生过的最好的事情之一,因为它让我变得谦逊,而我正需要谦逊来平衡我的进攻性。”之后,他总结失败原因,深入研究历史上经济和市场的发展,建立了债务周期模型。

2000年,达利欧带领桥水基金设计打造了“萧条计量指标”,在理解危机的基础上,打造了计算机决策系统,详细列出了在每种可能发生的情况下的应对之策。此后,他带领桥水基金穿越危机、逆势盈利,至今掌管资金约合15000亿元人民币,是全球最大对冲基金之一。

风起,兴盛。风止,陨落。在行业起起落落间,创业者常常陷入难以名状的低谷时刻。

马克·吐温曾经说过这么一句名言,“历史不会重演,但有其韵律(History may not repeat itself, but it does rhyme)”,每个人的创业故事都是独一无二,其他人很难复制,但创业者的精神内核可能大致相同。

一个企业从0出发,需要不停测试、验证才能减轻风险生存下去,这其中伴有着无数的失败。而创业者必须承受住不断地失败所带来的挫折感,并且愈挫愈勇、不断尝试,直到最后取得成功。这是创业圈每天都在发生的故事。正视挫折、享受低谷,并不断改进和精进,是创业者最宝贵的品质。

正如黄仁勋在最新的访谈中提到:「也许企业家身上的超能力就是,不问也不畏惧事情有多难,永远要让自己感觉:事情没有那么难。你需要欺骗你的大脑。」愿所有创业者都能将低谷中当作自己破茧成蝶的良机,往后种种荆棘皆是坦途。